排查手册
入口不见了、数据没更新,就从这几步找回来
在 8868赛事 翻比赛的时候,卡住的地方通常就那么几处:安卓版入口找不到、伤停名单还是旧的、场馆提示没换、平板没变成双栏。下面按场景分成四组,每一条都先说怎么判断,再给几步能照着做的操作,你可以边看边试。
四组共 12 个常见情况,按你眼前画面挑一组点开就行。
通用办法
先花一分钟,把范围缩小到一处
大部分“怎么不对了”,都能靠固定的三个动作圈出原因。别急着清缓存、别急着卸载重装,按顺序走一遍,多数人在第二步就找到答案了。
按场景查
四类情况,挑最像你眼前画面的那一组
点开一条看判断和操作步骤,可以同时展开好几条,对照着做也不会乱。
入口与版本
多数“进不去”不是坏了,而是停在了旧地址,或者设备版本差了一截。
01 首页顶部找不到安卓版入口
先这样判断:如果顶部只剩字标和栏目,没有那块橙色标记,多半是停在了缓存的旧页面或别的地址上。
- 回到首页,看顶部联赛栏最右侧,橙色标记上写着“安卓版”。
- 看一眼地址栏,域名是不是 leisure-8868.com.cn。
- 入口只在页面顶部的联赛栏里,往下滚动时不会浮到右下角。
- 还是看不到,换一个浏览器,或者清掉缓存再打开一次。
02 没登录能不能看比赛和伤停
先这样判断:公开的赛事、球队和伤停信息不需要账号,直接翻就行;要留东西才需要登录。
- 按序号选赛事,再点球队,伤停名单就在球队页靠前的位置。
- 想把常看的队伍存下来,登录后在个人中心添加,最多 20 支。
- 换手机、换平板时,同一个账号登录后这份名单会跟过去。
03 换了新手机,常用球队是空的
先这样判断:新设备上还没登录同一个账号时,个人中心当然是空白的。
- 打开个人中心,确认当前登录的是原来那个账号。
- 名单上限是 20 支,满了要先移掉一支再加新的。
- 同步要走网络,地铁里信号弱的话,等几秒再刷新一次。
伤停数据
先看条目标注的更新时间,再看是不是还没到下一次更新的点,大部分疑问都能在这里解开。
01 伤停名单看着比群里说的旧
先这样判断:伤停记录每个比赛日更新一次,焦点赛事在开赛前 3 小时再补一次,没到这两个点,看到的还是上一版。
- 看条目上方标的更新时间,先确认这一条是什么时候刷出来的。
- 下拉刷新一次页面,或者关掉标签页重新打开。
- 焦点赛事等开赛前 3 小时之后再看,那时离临场最近。
02 查一支球队的伤停,走哪条路最快
先这样判断:从序号进,先选赛事再点球队,两步就能落到伤停名单上。
- 在首页顶部联赛栏里,用序号选中今天要看的那场。
- 点对阵卡里的球队名,进入这支球队的档案页。
- 首屏从上往下依次是近期战绩、伤停名单和常用阵型。
03 想看这支球队连着几轮的变化
先这样判断:球队档案收录了 1,860 支球队,页内能翻到近期战绩;跨轮次的连贯记录,要去专栏里找。
- 先从赛事页点进球队,看近几轮的胜负与阵型。
- 想连着读,去品牌专栏的赛事观察,那里按轮次写伤停变化。
- 看中某支队伍,回个人中心加进常用名单,下次进站直接点。
场馆信息
出发前十分钟翻一遍场馆页,交通、分区和入场口一次看清楚。
01 场馆页上的交通指引是从哪来的
先这样判断:场馆信息与我们建立同步关系的 12 家场馆运营方对接,入场提示在赛前 48 小时更新一次。
- 在赛事页点场馆名,进入这座场馆的详情。
- 交通那一段会写清最近的地铁口和公交站,按它走一般不会绕。
- 临近比赛日再看一次入场提示,赛前 48 小时内的内容最贴近当天安排。
02 座位分区和视野说明怎么看
先这样判断:46 个城市、210 座场馆都标了座位分区,视野说明会写清看台朝向和可能的遮挡。
- 在场馆页找座位分区图,先定位自己在哪一层。
- 读一眼视野说明,重点看朝向和立柱遮挡这两句。
- 带小孩或老人,优先挑靠近通道、坡度平缓的分区。
03 带家人看比赛,怎么安排更省事
先这样判断:顺序上先看交通,再看座位,最后确认从哪个口进场,比一股脑看座位图省时间。
- 挑一座地铁直达、出口离看台近的场馆。
- 按分区图选坡度平缓和靠通道的位置,进出都方便。
- 出门前把入场提示再看一遍,临时改动基本都在这时候发布。
平板与投屏
大屏看着舒服,前提是尺寸、方向和入口都对上。
01 平板上还是单栏,没变成双栏
先这样判断:双栏排版针对 10 英寸及以上设备,并且要横屏才展开。
- 确认设备屏幕在 10 英寸及以上。
- 把设备横过来,等一两秒让版式重排。
- 竖屏时会回到适合单手握持的单栏,这是正常的。
02 平板端入口在哪儿
先这样判断:它不在首页顶部,而是放在页脚第二列,和更新记录归档排在一起。
- 一直滑到页面最底部。
- 看第二列,上面是平板端入口,下面是按月归档的更新记录,目前共 24 期。
- 进去之后横竖屏可以随时切换,翻长文时横屏更宽松。
03 投到电视上,字小得看不清
先这样判断:投屏后画面按电视的显示比例走,页面字号不会跟着放大,得从画面比例上想办法。
- 平板端先切成横屏双栏,信息排布会松一些。
- 用系统分屏,一边放赛事,一边放场馆信息,来回对比不用切页。
- 电视端把画面比例设成“适应屏幕”,别用“填充”,边缘会被裁掉。
入场提示
开赛前临时改了入口,页面还没跟上
场馆的入场提示在赛前 48 小时同步一次,绝大多数调整都在这之前定下来。碰上临时封路、安检口挪位这种当天才发生的变动,现场公告一定比任何线上信息都来得快。
- 到场先看公告入口处的公告牌和现场广播是当天最准的一份安排,照它走。
- 已经进场了跟着工作人员指引走最近的口,别按图上的旧路线折返。
- 页面和现场对不上把场馆名、比赛场次和你看到的时间记下来,通过联系品牌页发给我们,方便尽快更正。
- 提前一晚再确认出发前把场馆页的入场提示翻一遍,赛前 48 小时内的内容最接近当天。